Samsun Atakum Maak Saç Kuaföründe Keratin Kaynakta Eksik Saç Ve Aşırı Ücret

Samsun Atakum’daki Maak Saç kuaförüne keratin kaynak yaptırmak için gittim. Ellerinde 200 adet kaynak saç olduğunu, saçıma bakmadan bunun yeterli olacağını söylediler. Ancak işlem sırasında 200 adet saç saçıma yetmedi, saçımda belirgin boşluklar ve eksiklikler oluştu.

Başta saçın yetersiz olacağı, bu miktarın bana yetmeyeceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İşlem tam anlamıyla bitmeden, ortaya çıkan kötü ve eksik sonuca rağmen benden 22 bin tl ücret aldılar. Verilen hizmet karşılığında bu ücreti kesinlikle hak etmediklerini düşünüyorum, hem fazla para ödedim hem de saçlar eksik takıldı.

Memnuniyetsizliğimi belirttiğimde ise hiçbir şekilde ilgilenmediler, çözüm üretmediler ve sorunumu önemsemediler. Ben, ödediğim ücret karşılığında vaat edilen şekilde saçlarımın eksiksiz tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanmayı düşünüyorum.