M&M’s Cookie Dough Ürününde Küflü Ve Yapışık Parçalar

M&M’s markasının Cookie Dough çeşidi ürününü bugün satın alıp açtığımda, içinden küflü ve birbirine yapışmış halde ürünler çıktığını gördüm. Ürün, normal şartlarda olması gerektiği gibi taze ve parçaları ayrı ayrı olmalı iken, hem görüntü hem de hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durumdaydı.

Paketin üzerinde son kullanma tarihi 24/01/2027 olarak yazıyor, üretim/parti numarası ise 605b3 Jan55 01:23 4 şeklindedir. Tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küflenme ve bozulma olması, üretim veya saklama koşullarıyla ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürmektedir.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesi için tarafıma özür mahiyetinde bir paket gönderilmesini ve bu partiye ait ürünlerin incelenmesini talep ediyorum.