to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Luxurygifts.tr” sayfasından toplam 90 adet oda kokusu satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli olarak 5.500 TL’yi EFT ile ödedim. Ürünler elime ulaştıktan sonra çubuklarını yerleştirip kullanmaya başladık ancak hiçbirinden kesinlikle koku gelmiyor.
Durumu satıcıya Instagram üzerinden ilettiğimizde “Nasıl kokmaz? ” şeklinde yaklaşıp sorunu ciddiye almayan bir cevap verdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem ödediğimiz tutar yüksek hem de gelen ürünler işlevini yerine getirmediği için mağdur olduk.
Ürünlerin ya değiştirilmesini ya da ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Instagram sayfaları üzerinden iletişim numarasıyla iletişime geçtim ve nişanım için 200 adet çantalı oda kokusu siparişi oluşturdum. Şubat sonunda teslim edilmesini planladığımız ürünlerim 4 martta ve eksik olarak teslim edildi. Bazılarının çantaları dağınık birkaçında etiket yok. Ayrıca alırken 675...
Design L’atelier isimli Instagram sayfasından 31.01.2026 tarihinde hediyelik oda kokusu ve mum siparişi verdim. Toplamda 4.900 TL ödeme yaptım, 3.500 TL ve 1.400 TL olarak iki ayrı ödeme şeklinde gönderdim. Ödemelerime dair dekontlarım ve yazışmalarım elimde mevcut. Siparişi verirken kargomun 10 Şu...
29 Eylül’de Instagram üzerinden 'Dileklilik Hediye' hesabından nişanımda dağıtmak üzere 60 adet oda kokusu siparişi verdim. Ürünlerin tanesi 48 TL olarak fiyatlandırıldı ve toplamda 3.780 TL ödedim. Kargo ücreti için ise başta 150 – 400 TL arasında olacağı bilgisi verildi. Ancak ürünler, söz verile...
10.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden L’atelier Design | Hediyelik & Tasarım sayfasından 30 adet kişiye özel oda kokusu ve mumluk seti siparişi verdim, toplamda 2.000 TL ödedim. Siparişin ödemesini IBAN üzerinden gerçekleştirdim. 21.08.2025 tarihinde ise yalnızca oda kokuları gönderildi, mumlukla...
06.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Design L'Atelier hesabından bebek hediyelik mum ve oda kokusu siparişi verdim. Yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım ve ödemeye ilişkin dekontum da mevcut. Ancak gönderilen ürünler hem eksik hem de kusurlu çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya defalarca In...
Yorumlar