Luxurygifts.tr Oda Kokuları Kokmuyor

04.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Luxurygifts.tr” sayfasından toplam 90 adet oda kokusu satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli olarak 5.500 TL’yi EFT ile ödedim. Ürünler elime ulaştıktan sonra çubuklarını yerleştirip kullanmaya başladık ancak hiçbirinden kesinlikle koku gelmiyor.

Durumu satıcıya Instagram üzerinden ilettiğimizde “Nasıl kokmaz? ” şeklinde yaklaşıp sorunu ciddiye almayan bir cevap verdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem ödediğimiz tutar yüksek hem de gelen ürünler işlevini yerine getirmediği için mağdur olduk.

Ürünlerin ya değiştirilmesini ya da ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.