to read complaints and reviews, or file yours.Luxoceantr Sipariş Kargoya Çıkmadı Ve Firma İletişim Kuramıyor, İade İstiyorum
7 Ocak 19:54314
Luxoceantr adlı firmadan 5 Ocak tarihinde bir bluz siparişi verdim. Ödemem hesabımdan çekildi, sipariş numaram UP809AMLV olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmek istediğimde paylaştıkları telefon numarasının kayıtlı olmadığı uyarısını alıyorum ve hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün tarafıma gönderilmesini istemiyorum, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli hukuki süreci başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
