to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Haziran'da Luxhaliortulerii firmasından Çanakkale Gelibolu adresine kapıda ödeme seçeneğiyle halı örtüsü siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 12-18 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştırıldı.
Bu süreçte firmayla mesaj yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünün "haftaya kargoya verileceği" şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Ayrıca, tarafıma dava açılacağı yönünde tehdit edici mesajlar gönderildi ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Ödeme ürün tesliminde gerçekleşecekti, herhangi bir ön ödeme yapmadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafımdan özür dilenmesini, siparişimin iptal edilmesini ve tehdit içerikli mesajların son bulmasını talep ediyorum ve adıma açılacak düzenlenecek hiçbir belgeyi davayı kabul etmiyorum.
Lux halı örtüleri isimli sosyal medya üzerinden iletişime geçtiğim firmadan 11 Kasım tarihinde 1 adet halı örtüsü siparişi verdim. Aralıklı olarak sormama rağmen 24 Aralık 2024 tarihine kadar ürün elime ulaşmadı. Bana 'yoğunluk var, hazırlayamıyoruz' cevabı verdiler. 24 Aralık'ta taahhüt ettikleri ...
Luxs Halı Örtüleri adlı firmadan 14 Nisan 2025 tarihinde verdiğim siparişin 12-18 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay 7 gün geçmesine rağmen sürekli 'haftaya' diyerek oyaladılar. Siparişi iptal etmek istediğimi söylediğimde ise tehdit ve mahkeme, suç duyurusu gibi ifadelerle k...
Lux halı örtüleri sayfasından bir adet halı örtüsü sipariş ettik, bize 13-18 gün içerisinde teslim edilecek diye yazdılar. Bir aydan fazla bir süre sonra gönderdiler. Üstünden bayağı süre geçtiğini söyleyip teslim almak istemedim. Bana WhatsApp üzerinden ulaşıp almazsanız dava edeceklerini söyledile...
2mayıs 2025 tarihinde, özel ölçülü iki tane halı örtüsü sipariş verdim. Bugün 24haziran hâlâ teslim edilmedi. Firma kargoya verdik diyor, kargo ortada yok kapıda ödemeli olduğu için takip numarası istiyorum. Onu da vermiyorlar. Sistemde görülmediği içinmiş. Almaktan vazgeçtim dediğimde, süresi çok a...
Yorumlar