Ücretsiz Montaj Sözünün İhlali Ve Sürekli Bekletilme
14.07.2026 tarihinde Luxell markalı bir su arıtma cihazını internet sitesi üzerinden montaj dahil olacak şekilde satın aldım. Ürünün üzerinde ve açıklamalarda ücretsiz montaj servisi ibaresi açıkça yer almasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen montaj için kimse gelmedi.
Montajın ne zaman yapılacağını öğrenmek için WhatsApp üzerinden görüştüğümde, en geç geçtiğimiz pazartesi gününe kadar geleceklerini yazılı olarak beyan ettiler fakat bu taahhüt de yerine getirilmedi. Herhangi bir yönlendirme, bilgilendirme veya randevu verilmeden bekletiliyorum.
Servis numaram 5499970 olup, ücretsiz montaj sözünün acilen tutulmasını, montaj ekibinin bir an önce yönlendirilmesini ve yaşattıkları mağduriyet için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













