Luxell Fritözde Garanti Kapsamı Sorunu

Luxell Fastfryer lxaf-01 XXL 7.5 litre Yağsız Fritöz
Fritözümden çok memnunum fakat tutma sapının olduğu bölüm ile kapak haznesi birbirinden ayrıldı ve vida yerleri aşındığı için garanti kapsamına girmiyor. Kullanıcı hatası diye içindekini karıştırmak için sürenin yarısında sallamak için çalan alarmı var. Amacın dışında bir şey yapmadan kopması nasıl kullanıcı hatası oluyor, anlamıyorum. Yedek parça olup olmadığında belli değil, servis 1000 TL masraf olur diyor. Şu an zaten 2500 TL'ye falan satılıyor.