to read complaints and reviews, or file yours. 
Luvetti’nin kendi internet sitesinden 26 Aralık tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak siyah baskılı bir t-shirt sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün en geç 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sipariş numaram 12120’dir ve teslimat adresim Bursa’dadır.
Bu süreçte firmayı telefonla aradığımda telefona cevap verilmedi ve sistem üzerinden mail yoluyla mesaj bırakmam gerektiği söylendi. Buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.
Acil olarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ya da sipariş verdiğim siyah baskılı tişörtün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
24 Aralık’ta Luvetti üzerinden siyah baskılı bir t‑shirt siparişi verdim. Ödemeyi 545 TL olarak banka kartı ile yaptım ve sipariş numaram #12073. Ancak o günden bu yana ne firma ile sağlıklı bir şekilde iletişime geçebildim ne de kargo firması tarafından herhangi bir SMS veya bilgilendirme aldım. S...
Luvetti’nin internet sitesi üzerinden 23 Aralık’ta baskılı sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram #12044. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım, kargo durumu ya da süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde belirtilen tüm iletişim ...
27 Ekim tarihinde Luvetti üzerinden “kendine özel tasarım gözlü olan t-shirt” siparişi verdim (#11026) ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağmen, kargo veya teslimat hakkında herhangi b...
Yorumlar