Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Luvetti
  • Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Ürün Gecikmesi Ve Acil İade Talebi
ID:35362393
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Ürün Gecikmesi Ve Acil İade Talebi

profile
Çiğdem
Luvetti
05 Mart 10:33
157

25 Şubat 2026 tarihinde Luvetti Shop üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak tarafıma ürünün hazır olduğu ve kargoya verildiğine dair bir e-posta gönderildi ancak kargo şirketinden SMS veya bir kargo kodu gelmedi. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 13961, ödediğim tutar 550 TL’dir.

Yaşadığım gecikme üzerine firmaya defalarca e-posta attım, WhatsApp hattından yazdım ve sosyal medyadan direkt mesaj gönderdim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem ürünüm ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.

Siparişimin durumuyla ilgili olarak acilen bilgilendirilmek, ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda ödediğim 550 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Altuğ
Altuğ
Benzer Şikayeti Var

Çiğdem hanım bir gelişme oldu mu acaba?

Çiğdem
Çiğdem
Şikayet Sahibi

Evet siparişim neredeyse 15 gün sonra geldi. Sipariş geldikten birkaç gün sonra benimle WhatsApp üzerinden iletişim kurdular. Atölyelerini taşıdıkları için karmaşıklık olduğunu ve cevap veremediklerini söylediler. Hediye gönderelim dediler. Daha sonra tekrardan ortadan kayboldular 🤦🏻‍♀️

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Luvetti Shop’tan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Yaren
Luvetti
06 Şubat 15:17
478

24 Ocak tarihinde Luvetti Shop üzerinden Sevgililer Günü için bir t-shirt siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak tarafıma ürünün hazır olduğu ve kargoya verildiğine dair bir e-posta gönderildi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı. S...

3 Yorum

Sipariş Takip Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

profile
Zeynep
Luvetti
19 Ocak 18:42
681

Luvetti firmasından 9 Ocak tarihinde 1 adet özel baskı t-shirt siparişi verdim. 549,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişime ilişkin ne bir sipariş takip numarası ne de net bir tahmini teslimat tarihi tarafıma iletilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya yazmama rağmen mesajlarıma ...

Luvetti Ödemesi Alınan T‑Shirt Siparişi Gelmedi, İletişim Yok

profile
Bilinmeyen
Luvetti
09 Ocak 17:33
717

4 Ocak Pazar günü Luvetti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında baskılı t‑shirt siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, dekont ve kart ekstremde de bu işlem görünüyor; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sipariş numarasını da b...

Benzer Şikayet Yaz