to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak tarihinde Luvetti Shop üzerinden Sevgililer Günü için bir t-shirt siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak tarafıma ürünün hazır olduğu ve kargoya verildiğine dair bir e-posta gönderildi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 12614, ödediğim tutar 550 TL’dir.
Yaşadığım gecikme üzerine firmaya defalarca e-posta attım, WhatsApp hattından yazdım ve sosyal medyadan direkt mesaj gönderdim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem ürünüm ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
Siparişimin durumuyla ilgili olarak acilen bilgilendirilmek, ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda ödediğim 550 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını istiyorum.
Luvetti’den erkek arkadaşıma yıl dönümü için özel baskılı t-shirt siparişi verdim. 5–6 Ocak gibi oluşturduğum, 12280 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ödeme sorunsuz bir şekilde alındı. Sipariş durumu sistemde oluşturuldu, tasarlandı ve 8 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünme...
Luvetti firmasından 9 Ocak tarihinde 1 adet özel baskı t-shirt siparişi verdim. 549,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişime ilişkin ne bir sipariş takip numarası ne de net bir tahmini teslimat tarihi tarafıma iletilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya yazmama rağmen mesajlarıma ...
Luvetti’nin internet sitesi üzerinden 23 Aralık’ta baskılı sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram #12044. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım, kargo durumu ya da süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde belirtilen tüm iletişim ...
Yorumlar