Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim İçin Tam İade Talebi


Luventa Aksesuar’dan cumartesi günü Başak model bilezik siparişi verdim ancak bugün kargo elime ulaştığında sipariş ettiğim ürünle ilgisi olmayan, tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm.
Kendilerine mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorunla ilgilenilmedi. Sipariş numaram 111481896668’dir.
Yanlış gönderilen bu ürün için ücretimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum ve konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.













