Ameliyat Öncesi Belirsiz Bilgilendirme Ve Taburcu Sürecinde Uzun Bekleme

27.08.2026 tarihinde eşim Kartal Dr. Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi genel cerrahi 6. Katta safra kesesi ameliyatı oldu. Ameliyat öncesindeki iki gün boyunca ise her sabah aç karnına gelmemiz istenip “bugün ameliyat olabilirsiniz” denilerek bekletildik, fakat sürekli ertelendi ve net bir bilgi verilmedi.

Ameliyat sonrası genel cerrahi 6. Katın tamamında, doktorundan hemşiresine, sekreter ve diğer personellere kadar işlerin titizlikle yürütülmediğini deneyimledik. İlgisizlik, düzensizlik ve hastalara karşı şeffaf olmayan bir bilgilendirme süreci olduğunu gördük. Hastaların damar yolu takılı şekilde, ne zaman ne olacağını bilmeden bekletilmesi hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de psikolojik olarak yıpratıyor.

28.08.2026 tarihinde sabah taburcu olabileceğimiz söylendiği için saat 08.00’de epikriz, reçete ve rapor işlemleri için ilgili birimlere gittim. Buna rağmen taburcu işlemlerimiz yaklaşık 12.15’e kadar tamamlanmadı ve bu süre içinde “çıkabilirsiniz” denmesine karşın damar yolu takılı halde, ne zaman işlemlerin biteceğini bilmeden bekletildik. Aynı şekilde bizim gibi mağdur edilen başka hastalar da vardı.

Hem genel cerrahi 6. Kat personeli hem de hastane yönetiminin bu süreçteki sorumluluğunu yerine getirmediğini düşünüyorum. Hastaların ameliyat öncesi ve sonrası süreçlerinde daha planlı, saygılı, özenli ve bilgilendirici bir yaklaşım bekliyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili gereken incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.