Lunox Korse Eksik Ürün Gönderilmesi
Lunox firmasından internet üzerinden iki adet tayt korse sipariş ettim ancak kargodan paketi açtığımda siparişimde yer alan iki ürün yerine sadece bir tane ürün gönderildi. Ayrıca gelen ürünün rengi de siparişte seçtiğim renkten farklıydı. Ürün bana 04.08.2026 tarihinde ulaştı ve o günden beri durumu çözmeye çalışıyorum.
Eksik ve hatalı ürün gönderilmesi üzerine satıcıya ulaşmak istedim ancak firma tarafı beni engellediği için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne eksik gönderilen ikinci ürün temin edildi ne de yanlış renk gönderimi için bir çözüm sunuldu.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de renk hatası nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ya siparişimdeki ikinci tayt korsenin doğru renkte gönderilmesini ya da ürünler için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimde iki tayt korseden sadece bir tanesi eksik ve gönderilen ürünün rengi sipariş ettiğim renkten farklıydı. Firma beni engellediği için iletişim kuramadım, eksik ürün ve renk hatası için iade talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve durumu hâlâ çözülmedi.









