to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Aralık 2025 tarihinde Lunessa’dan bir makyaj çantası siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 3230 olmasına rağmen, kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte Lunessa ile iletişime geçtim fakat kargomun nerede olduğuna dair hiçbir net cevap verilmiyor ve sorun çözümsüz bırakılıyor. Ürünün bedeli olan 1314 TL’yi ödememe rağmen ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Artık bu süreçten yorulduğum için ürünün gönderilmesini değil, ödediğim 1314 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Lunessa'nın resmi internet sitesi üzerinden seyahat tipi makyaj çantası siparişi verdim (Sipariş kodu: 2929). Ürünün bedeli olan 1.249,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişi iş adresime istemiştim ve herhangi bir...
15 Ekim’de Lunessa’nın online mağazasından #2829 numaralı siparişimle makyaj çantası satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1249,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin belirtilen teslim süresi geçtiği halde ürün tarafıma ulaşmadı. Ürünle ilgili bilgi almak ve durumunu sormak için Lunessa müşteri hi...
Lunessa’nın kendi internet sitesinden 22.11.2025 tarihinde bir makyaj çantası siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi, teslimatla ilgili hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram #3150’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için sitede yer alan telef...
Yorumlar