Lunabet Yatırım Limiti Bilgisi Yanıltıcı: Param Hesabıma Geçmedi

Lunabet hesabıma para yatırma işlemi sırasında yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Sitede para yatırma ekranında en düşük yatırım limiti 500 TL olarak görünüyordu, ben de bu bilgiye güvenerek 500 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Ancak işlem üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmiş olmasına rağmen para hesabıma geçmedi.

Hesap kullanıcı adım Qwert8001’dir. Canlı destek ile görüştüğümde bu kez en düşük yatırım limitinin 5.000 TL olduğu söylendi. Site üzerinde 500 TL olarak gösterilen alt limite göre işlem yapmış olmama rağmen, hem param hesaba yansımadı hem de canlı destekten çelişkili bir bilgi aldım. Bugün ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve şu ana kadar para ne hesabıma yatırıldı ne de tarafıma iade edildi.

Yatırdığım 500 TL’nin acilen ya hesabıma geçirilmesini ya da eksiksiz şekilde iadesinin yapılmasını ve sistemde görünen alt limit bilgisinin net ve tutarlı olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.