Lunabet Hesabımda 700 TL Kayboldu Ve Çelişkili Güvenlik Açıklamaları

Hasan · 2026-04-27T18:28:48+03:00

Lunabet hesabıma bugün 700 TL bakiye yatırdım, para hesaba yansıdıktan kısa bir süre sonra sistem beni hesaptan attı. Tekrar giriş yaptığımda hesabımda bulunan 700 TL bakiyemin tamamen kaybolduğunu gördüm. Hemen ardından hem site üzerinden hem de Telegram destek hattı üzerinden durumu ilettim. Bana önce EGT’den bahis alıp kaybettiğim söylendi, ardından Telegram üzerinden bu kez de hesabıma başka birisinin girip parayı harcayıp çıktığı ifade edildi. Geçmiş işlem kayıtlarımda da böyle bir bahis ya da harcama bilgisi bulunmadığını, bu işlemleri kesinlikle benim yapmadığımı açıkça belirtmek istiyorum. Hem para yatırma sonrasında yaşanan bu güvenlik sorunundan hem de verilen çelişkili bilgilerden dolayı mağdur oldum. Lunabet’ten, hesabımın tüm giriş ve işlem kayıtlarının detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere kaybolan 700 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hasan

Telefonda arama talep ettim benimle bir hanımefendi demeye dilim varmıyor çünkü gerçekten bizim bilindik magandalara taş çıkaracak konuşma biçimi var. Ben kibar konuştukça kendisi bağırıyor sonra ben sinirlenince şaşırıyor. Kısaca diyor ki biz güvenlikten sorumlu değiliz sizin paranız bizim kurumsal güvenliğimiz altındadır falan bunlar kurumsal firmaların işidir bizim işimiz ancak menfaat varsa size yardımcı oluruz klasik birey - birey ilişkisi gibi bir şey. Machiavelli okumamıştır ama onu yaşıyor kendisi gerek yok okumasına.

Hasan

Doğru düzgün olayı çözecek birisi konuşursa ben de efendiliğimi gösterir takdir ederim oynamaya devam ederim elbette. Şu ana kadar 3/3 parandan bize ne biz kendimize bakarız diyen kişilerle muhatap olduk hayırlısı.

Lunabet

Merhaba Hasan V. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri

Hasan

Müşteri hizmetlerinde kaç kişi çalışıyor bilgim yok Telegram'da da veya sitedeki canlı sohbet hatlarının da nasıl işlediğinden haberim yok. Gözümde iyi olan bir siteyi uçurumdan yuvarlamaya çalıştıkları için kendilerine teşekkür ediyorum. Fakat en azından adil insanlar var ise şunu söyleyeyim ben para atar atmaz bunların benim hesaba havale yapıldığından nasıl haberi oluyor da ismimi şifremi biliyor giriyor oyun oynayıp parayı tam sıfırlıyor sorgulanması lazım. Benim zararımı karşılarsanız minnet duyarım isim vermeyeyim ama sırf yanlışlıkla tekte 1000 lira bastım diye giden parayı geri veren benim hatamı görmezden gelip beni kırmayan site var. Fakat benden kaynaklanmayan bir olayı açsaydın SMS güvenliğini banane diyen insanların bulunduğu sitelerde varmış bunu gördü bu gözler sayın temsilci. Kolay gelsin...

Hasan

Bu arkadaşlar bana yardım falan etmeyecek para da güme gitti sanırım. Neyse ders olsun herkese arkadaşlar. Bir şey olsa yazarım ben şerefli adamım gidip te yazmamazlık etmem.

Hasan

Kimse aramadı bugün söyleyince de haberleri yok gibi davranıyorlar.

Hasan

Ne kimse aradı ne de sordu daha önce de parası kaybolana yardımcı olmuşlar benim olayımda ise benim parayı kaybetmediğimi bilmelerine rağmen sıfır ilgi gösterdiler. Umarım hak ettikleri yeri yani dibi görürler.