Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20.000 TL Havale Beklemede, Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Burak
26 Şubat 04:50
565

Lunabet hesabıma bugün Yapı Kredi hesabımdan Ziraat Bankası hesabına 20.000 TL banka havalesi ile para yatırdım. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen para hâlâ beklemede görünüyor ve bakiyeme yansıtılmadı.

Canlı destek ile defalarca görüştüm, ancak net ve tutarlı bir cevap alamadım ve bana verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Sürekli olarak yatırımla ilgili belge talep ettiler; ben de dekontları ve işlem ekran görüntülerini en az 4 kez yüklememe rağmen bu belgeleri yok saydılar ve sorunum çözülmedi.

Yatırdığım 20.000 TL tutarının en kısa sürede hesabıma aktarılmasını veya aksi durumda tutarın derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca sürekli belge istemelerine rağmen işlemimin neden hâlâ beklemede olduğunun açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Şubat 12:17 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Burak Ö. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak
26 Şubat 18:15

Halen çözüm sağlanmadı üstüne üstlük kendi Telegram adreslerinde güncel paylaştıkları lunabet üzerinden yatırım yaptığımı belirtiyorum arayan arkadaş bana fake site üzerinden yatırım yapmış olabileceğimi söylüyor ben sizin verdiğiniz linkle de giremeyeceksem siteye neden sitenizde devam edeyim. Ayrıca canlı destekleriniz de aynı cevapları vermekten başka bir şey yapmıyor karşımda muhatap yok konuyla alakalı.

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Lunabet 15.000 TL Havale Yatırımı Hesaba Geçmedi

profile
23 Ocak 16:04
603
"Lunabet benimle iletişime geçti ve bakiyem hesabıma eklendi teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz