Onaylanan Para Çekimi Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Dinamobet üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 20.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde para çekme talebim onaylandı ve hesabıma yatırıldı şeklinde görünüyor, ancak banka hesabıma herhangi bir para geçmedi. Yaklaşık 20 saattir bekliyorum ve hâlâ hesabıma yansıyan bir tutar yok.
Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca destek talebi açmama rağmen sadece “İlgili işleminize ait kontroller uzun sürebilmektedir efendim, ilerleyen saatlerde bağlanarak bilgi almanızı rica ederim” şeklinde geçiştiren cevaplar veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Hesabımda veya banka hesabımda herhangi bir bloke, kısıtlama ya da ek belge talebi de bulunmuyor.
Onaylandı ve yatırıldı olarak görünen 20.000 TL tutarındaki para çekimimin acilen Ziraat Bankası hesabıma gerçekten yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Müşteri temsilcisi aradı görüştük sorunum 3-4 günün sonunda çözülmüştür














