Lumberjack Spor Ayakkabısının Erime Ve Yırtılma Sorunu Nedeniyle İade Talebi

13 Nisan’da FLO üzerinden Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 6 ay garantisi olmasına rağmen yaklaşık 4. Aydan itibaren ayakkabının tabanı erimeye, iç kısımları ise yırtılmaya başladı. Günlük, normal kullanımda olmaması gereken bu deformasyonlar nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim.

İnceleme sonrasında bugün sabah tarafıma “herhangi bir kusur bulunmadığı” yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Kısa sürede bu seviyede yıpranan bir ayakkabının kullanıcı hatası sayılmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan oldukça mağdur oldum.

Ayakkabının bariz deformasyonları dikkate alınarak ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.