Kısa Sürede Yıpranan Lumberjack Outdoor Ayakkabı Garanti Reddi

07 Aralık 2025 tarihinde In Street internet sitesi üzerinden 2.215 TL ödeyerek Lumberjack marka outdoor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ayakkabının üst kısmında açılmalar oldu, içinde dikişler açtı ve astarında sorunlar ortaya çıktı. Sadece 1 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

07 Ocak 2026 tarihinde bu sorunları fark ettim ve 26 Ocak 2026 tarihinde ayakkabıyı garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda “üretim kaynaklı kusur olmadığı” söylenerek talebim reddedildi. Ayakkabının yalnızca 1 ayda bu duruma gelmesine rağmen kullanıcı hatası olmadığı belirtilip sorumluluğun kabul edilmemesi, garanti verilmesinin de anlamını sorgulatır hâle getirdi.

Kısa sürede bu kadar yıpranan bir ürünün arkasında durulmasını, şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve Lumberjack outdoor ayakkabımın değişimini talep ediyorum.