Erken Kalkış Ve Hastasını Bırakan Şoförün Saygısız Tutumu

18.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz Seyahat’in Lüks Karadeniz Kutaisi Ofis – Ordu Otogarı hattındaki, 13.30 kalkışlı ve PNR numarası 2LW03N80R olan otobüsüne bilet aldım. Ancak araç, biletimde yazan saate uymadan şoförün kendi keyfine göre saat 13.00’te kalkış yaptı ve mağdur edildim.

Hastam olduğu için bu sefere göre plan yapmıştım ve hastam yalnız başına kaldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şoförü +995 599 278 282 numaralı hattan aradığımda “Otobüs çıkış yaptı, ben geri dönemem, beni arama, yollarda polis var” diyerek hakaret etti ve telefonu yüzüme kapattı. Ayrıca “İstediğin yere şikayet edebilirsin, bize kimse bir şey yapamaz” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir ifade kullandı. Söz konusu seferde kullanılan aracın plakası 53 HP 653’tür.

Kutaisi / Gürcistan çıkışlı bu seferde, zamanında ve bilet saatine uygun hareket edilmemesi, hastamın yalnız bırakılması ve şoförün bu yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüse zamanında ve güvenli şekilde ulaşabilmem için herhangi bir ikame araç veya çözüm sunmak yerine, beni tamamen ortada bırakmayı tercih ettiler.

Yaşadığım mağduriyetin Lüks Karadeniz Seyahat ve Obilet tarafından ciddiyetle ele alınmasını, sorumlu personel hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu tür keyfi kalkışların engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sefer nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli görülüyorsa tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum.