Yanlış Şehirde İndirilme Ve Saygısız Otobüs Personeli Nedeniyle Bilet İadesi Ve Telafi Talebi

25 Eylül Cuma günü saat 20.00’de Ankara’dan Giresun’a gitmek üzere Lüks Gümüşhane otobüsüne bindim. Biletim Giresun olarak kesilmiş olmasına rağmen Giresun’da indirilmem gerekirken şehir geçildi ve ben Doğankent denilen yerde indirildim.

Otobüsten indikten sonra Giresun’a dönebilmek için ayrıca dolmuşla yol gitmek zorunda kaldım ve bu mağduriyetimin giderilmesi için dolmuş ücretimi talep ettiğimde, görevli kişiler alay edercesine “İstediğiniz yere şikayet et, vermeyiz” diyerek hiçbir çözüm sunmadan yollarına devam ettiler. Otobüsten indiğim yerde fotoğraf çektim, ayrıca otobüs kamerasında da yolculuk ve yaşananların kayıtlı olduğunu düşünüyorum.

Hem yanlış yerde indirilmem hem de saygısız ve umursamaz yaklaşımları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve zaman kaybı yaşadım. Ödediğim bilet ücretinin iadesini, ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için de gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını rica ederim.