to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Lüks Buklet Otel Malzemesi firmasından toplam 12.000 TL ödeyerek 1.500 adet terlik ve 1.500 adet sabun siparişi verdim. Ödemeyi e*** Hanım isimli kişinin hesabına yaptım ve dekontlarım elimde mevcut. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen her gün ısrarla aramama rağmen sadece terlikleri büyük zorluklarla gönderdiler, sabunlar ise hiç gelmedi.
Ayrıca e*** Hanım, hediye olarak şampuan göndereceğini de söylemişti fakat o da gelmedi. Üstelik gönderilen terlikler son derece kalitesiz; ayağa giyildiği anda yırtılıyor. Ürünlerin yanında ne fatura ne de herhangi bir belge gönderildi, terlikler çuvalın içinde geldi.
Defalarca aramama rağmen sürekli "bugün göndereceğiz, yarın göndereceğiz, il dışındayım" gibi bahanelerle oyalandım. Dört aydır aynı cevapları alıyorum ve artık telefonlarıma da cevap verilmiyor. Param da iade edilmedi, mağdur edildim.
Şikayetimin çözümü için kalan eksik ürünlerimin (sabun ve söz verilen şampuan) gönderilmesini ve kaliteli terliklerin tekrar yollanmasını talep ediyorum. Hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım; başka kimsenin aynı duruma düşmesini istemiyorum.
Merhaba öncelikle, Bir ay önce iki ürün sipariş ettim, biri mutfak dolabı (montaj hizmeti aldım), diğeri ocak dolabı. Gelin görün ki mutfak dolabı teslim edilmedi. Haftalarca bekleme sonucunda zorla iade ücreti yaptılar, bu da yetmezmiş gibi montaj ücretimi de iade etmediler. Olmayan ürünün montajın...
B***** D**'dan Turkuaz bileklik aldım. Öncelikle paketleme özensizdi ve bileklikler çok büyüktü. Taş çıkartılması için E** Hanım'la görüştüm ve kargoyu gönderdim. Paketle birlikte ikinci bileklik istedim. Kargo bana gelirken kargo ödemesi yaptım ve ikinci bileklik bana gelmedi. Aradım, bizim hatamız...
15 Kasım'da sipariş verdiğim 105 kodlu çekmece seti için fatura kesildi, ödeme yapıldı. Aynı gün, 18 Kasım'da sevkiyat çıkacak dendi ancak gelmedi. Arandığında aksaklık olduğu söylendi. 27 Kasım'da tekrar arandığında, ürünlerin bugün geleceği, aracın Eyüp bölgesinde olduğu belirtildi. 28 Kasım'da, d...
19 Nisan tarihinde 2 adet dolap siparişi verdim. 2 hafta teslim süresi verildi. Ödemesi peşin alındı ve faturası kesildi. Faturası ve teklif formu da ektedir. 2 hafta geçtikten sonra ürünler gelmedi, aradım. Boyadan çıkmak üzere olduğunu söylediler. İçindeki raf sisteminde bir sorun olduğunu ve onu ...
Yorumlar