Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz İletişimle Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz İletişimle Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz İletişimle Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz İletişimle Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi
27 Temmuz 22:40
6

Lukka Shoes adlı firmadan verdiğim siparişte baştan sona sorun yaşadım.
Öncelikle, istediğim ürünleri net bir şekilde belirttiğim halde (yeşil olan 43 numara, siyah olan 45 numara) bana yanlış numaralar gönderildi.
Siyah olanı özellikle 45 istediğim halde tabanında 44 yazan bir ürün gönderildi.
Yeşili de 43 istedim ama 44 geldi. Firma ise bunun kalıplama farkı olduğunu söylüyor. Kısacası, bu benim talebimle uyuşmayan bir gönderimdir.

Kargoya veriliş süreci de oldukça sıkıntılıydı. Siparişten günler sonra hâlâ bilgilendirme yapılmadı. Ancak işlem başlatacağımı belirttikten sonra dönüş yapıldı.

Firma iletişim açısından geç, eksik ve ilgisiz davrandı.
Müşteri memnuniyeti sıfır.
Bir tek ürün kaliteli.

Hem yanlış numara gönderimi hem de iletişimdeki sorumsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşadım.
İade istemiyorum, sadece beni saf yerine koydukları için bu şikayet burada kalsın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lal Shoes İade Sürecinde Haksız Ücret Kesintisi Ve Ürün Kalıp Sorunu

13 Eylül 16:39
15

23 Temmuz 2024 12:59
839
Gelinlik Ayakkabıcım Yanlış Numara Gönderiyorlar
Gelinlik Ayakkabıcım Yanlış Numara Gönderiyorlar

27 Mart 10:56
994
Ayakkabı Değişiminde Mağaza Ve Online Süreç Sorunları

Vip Men Class Ayakkabı Beklentimin Ötesinde Hayal Kırıklığı Yaşadım

26 Şubat 2024 19:48
1.931
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

14 Mayıs 17:17
422
Düğün Öncesi Ayakkabı Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz