to read complaints and reviews, or file yours. 
Lozy Parfüm sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki sipariş, toplamda dört adet parfüm siparişi verdim. Ancak istediğim parfümler yerine, ilgisiz ve aynı parfümden dört adet gönderildi. Ödemeyi banka havalesiyle yaptım ve bu durum beni oldukça zor durumda bıraktı. Eşime doğum günü hediyesi olarak almıştım fakat yazdığım mesajlara da yanıt alamıyorum. Satıcı, alınan ürünlerle ilgili herhangi bir şekilde dürüstlük göstermiyor. Şikayetçiyim, toplamda 2000 TL zarar ettim.
08.10.2025 tarihinde Lozy Parfümeri'den Caroline Herrera Sexy, Tom Ford Vanilla, Le Male Jean Paul ve Armani Si Passion olmak üzere toplam 4 adet parfüm siparişi verdim. Siparişlerim SM23357KDS ve SM23358KDS numaralarıyla oluşturuldu. Özellikle doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürünlerin yerine, bana 2 adet Tom Ford ve 2 adet Versace marka parfüm gönderildi. Daha da kötüsü, gönderilen tüm şişelerin içi parfüm değil, tamamen su doluydu.
Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu ve ödemeyi 2000 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra firmaya ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri hizmetleri numarası kullanılmıyor ve sitelerinden iade kodu da alamıyorum. Sipariş ve ödeme bilgilerimi de platformunuzda paylaştım.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödediğim 2000 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Lozy Parfüm adlı firmadan iki adet bayan parfümü sipariş ettim. Ancak bugün kargomu teslim aldığımda, siparişimde belirttiğim bayan parfümleri yerine iki adet erkek parfümü gönderildiğini gördüm. Ürünlerin jelatinini açtım fakat kesinlikle kullanmadım. Siparişim...
Lozyparfum adlı firmanın Instagram hesabı ve kendi web sitesi üzerinden iki adet kadın parfümü (Coco Chanel Paris) siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürünler tamamen farklı çıktı; ikisi de erkek parfümü ve oldukça ağır, kötü kokulu ürünlerdi. Siparişimi İstanbul Gaziosmanpaşa adresinde teslim al...
Lozy Parfüm firmasının kendi internet sitesi üzerinden 2 adet You Man parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: SM23541KDS. Siparişimi dün verdim ve ürünler bugün elime ulaştı. Ancak, bana gönderilen ürünler tamamen farklıydı; kafalarına göre Souvage ve Libre göndermişler. Üstelik gelen ürünlerin kok...
Lozy’den Sauvage dio model parfüm siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile yeni teslim edildiğinde, ürünün dökülmüş ve düzensiz bir şekilde, hasarlı olarak geldiğini gördüm. Ürünü teslim aldığımda başka bir eksik ya da sorun da mevcuttu. Sipariş numaram: 5731489021824. Yaşadığım bu sorunla ilgili ...
19 Ekim 2025 tarihinde Lozy Parfüm firmasından 1 alana 1 bedava kampanyası ile toplam 999 TL’ye Yves Saint Laurent Libre 100 ml ve Carolina Herrera Good Girl parfümlerini sipariş ettim. Sipariş numaram #SM23759KDS. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünler bugün, Aras Kargo aracılığıyla Ant...
Yorumlar