Vizon Renk Ayakkabı İstendi, Kahverengi Gönderildi Ve Satıcıdan Yanıt Gelmedi

Instagram üzerinden gördüğüm Lovesneakertr sayfasının Shopier mağazasından Cuma günü bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Salı günü elime ulaştı ancak istediğim ürünle gönderilen ürün arasında ciddi bir fark vardı. Özellikle vizon renk ayakkabı istememe rağmen tarafıma kahverengi bir ayakkabı gönderildi.
Sipariş numaram 93893. Ürün elime ulaştıktan sonra Instagram üzerinden, farklı iletişim kanallarından ve tüm yolları deneyerek satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Ne renk hatasının düzeltilmesi ne de süreçle ilgili bilgilendirme konusunda tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması güvenimi tamamen sarstı.
Ben, sipariş ettiğim gibi vizon renk ayakkabının tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili olarak da tarafıma mutlaka bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin bu konuya acilen dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.






