Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Bozulma Ve Güven Sorunu

Lotus Natura’nın kendi internet sitesinden 12.08.2025 tarihinde, indirimde olduğu için başlangıç ek gıda paketi kapsamında pirinç unu, sebzeli tarhana, keçiboynuzu puding, irmik ve muhallebi ürünlerini satın aldım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım ve son kullanma tarihi 01/27 olmasına rağmen, daha ağzını bile açmadığım irmiğin renginin yeşile döndüğünü; muhallebinin ise kenar kısımlarının bozulmuş olduğunu gördüm. Renk bozukluğu sebebiyle bu ürünleri bebeğime kesinlikle güvenerek veremem.

Ürünler organik olduğu için özellikle tercih etmiştim; ancak son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olmaları, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu durumdan sonra aynı paketin içindeki sebzeli tarhana, keçiboynuzu puding ve pirinç ununu da bebeğime vermeye çekiniyorum.

Henüz firma ile herhangi bir iletişime geçmedim. Lotus Natura’dan, özellikle bebeklere yönelik olan bu ürünlerin acilen incelenmesini, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve tarafıma bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.