Saç Derimde Kaşıntı Ve Saçlarım Ağırlığı Nedeniyle İade Talebi

Elseve Glycolic Gloss serisinin şampuan, saç bakım maskesi ve sprey serum ürünlerini 5 Haziran tarihinde bir marketten satın aldım. İlk 1–2 kullanımda belirgin bir problem yaşamamıştım ancak daha sonraki kullanımlarda ürünler saç ve saç derimde ciddi sorunlara yol açtı.

Şampuanı kullandıktan sonra saç derimde kaşıntı ve minik kepeklenmeler oluştu. Maske ve sprey serum ise saçlarımı ağırlaştırdı, sertleştirip yapış yapış bir hale getirdi. Saçlarımın dokusunu ve görünümünü olumsuz etkilediği için üründen hiç memnun kalmadım.

Fişimi saklamadığım için elimde belge yok ancak yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu ürünler için iade talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.