to read complaints and reviews, or file yours. 
Lordcasino üzerinden tenis maçına canlı bahis yaptım. Bahislerimi maçın 3. Setine oynadım ve bu maça ait 5 adet kuponum bulunuyor. Maç yağmur nedeniyle yarıda kesildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kuponlarım için hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, turnuvanın bitimine kadar maçın oynanmasını beklemem gerektiği söylendi. Turnuva 1 yıl sürerse 1 yıl mı bekleyeceğimi sorduğumda, evet, kuralın bu şekilde olduğu ifade edildi. Tenis maçları için böyle bir kuralın olması son derece mantıksız ve kullanıcı aleyhine bir durumdur. Paramın bu kadar süre boyunca bahis şirketinin kasasında bekletilmesini kabul etmiyorum.
Yağmur nedeniyle yarıda kalan maça oynadığım tüm kuponların bedellerinin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
