Yağmurlu Tenis Maçının Kesilmesi Nedeniyle 5 Kuponun Derhal İadesi

Bahsine üzerinden tenis maçına canlı bahis oynadım. Bahislerimi maçın 3. Setine yaptım ancak karşılaşma yağmur nedeniyle yarıda kesildi. Bu maça ait toplam 5 adet kuponum bulunuyor ve maç oynanmadığı halde şu ana kadar bu kuponların ücret iadesi tarafıma yapılmadı.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, kuponlarımın durumunun turnuvanın bitimine kadar beklemesi gerektiği, turnuva 1 yıl sürerse 1 yıl beklemem gerekeceği söylendi. Tenis maçlarında böyle bir kural olduğunu ifade ettiler. Oysa oynanmayan, yarıda kalan bir maç için bu kadar uzun ve belirsiz bir süre boyunca paramın bahis şirketinin kasasında tutulmasını kabul etmiyorum.

Yağmur nedeniyle tamamlanmayan bu tenis karşılaşmasına ait 5 kuponumun bedellerinin, herhangi bir ek işlem talep edilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.