VIP Seviye Koruma Sözünüz İhlal Edildi, Haklarım İade Edilsin

Lordcasino adlı sitede uzun zamandır belirli aralıklarla, genellikle işten ve günlük hayatımdan kalan boş zamanlarımda giriş yaparak oyun oynuyorum. Yüksek tutarlarda yatırım yaptığım için bir süre önce vıp üyeliğe yükseltildim ve bu süreçte vıp üyeliğin en önemli avantajlarından birinin seviyeyi koruma olduğunun özellikle belirtildiğini biliyorum.

Ancak bugün siteye giriş yaptığımda vıp seviyemin düştüğünü gördüm. Bunun nedenini sorduğumda, “giriş şartlarını yerine getirmediğiniz için” şeklinde bir gerekçe sunuldu. Ben zaten çalışan bir insanım ve siteye her gün değil, 2–3 günde bir, boş zaman buldukça giriş yapıyorum. Buna rağmen yatırımlarım yüksek olmasına ve daha önce vıp seviyemi koruyacağım söylenmesine karşın seviyemin düşürülmesini haksız buluyorum.

Eğer vıp haklarımı kullanamayacaksam, vıp üyelik sisteminin bu şekilde tanıtılmasını doğru bulmuyorum. Vıp üyeliğim kapsamında yer alan seviye koruma sözünüze uygun şekilde, düşürülen vıp seviyemin tekrar eski haline getirilmesini ve hesabımdaki vıp haklarımın iade edilmesini talep ediyorum.