Vip Üyelikte Seviye Koruma Vaadi Yerine Getirilmiyor Mu

Uzun süredir Lordcasino sitesini kullanan bir üyeyim ve çalışan bir insan olduğum için siteye genellikle 2–3 günde bir, boş vakitlerimde giriş yapıyorum. Yatırımlarım yüksek olduğu için yaklaşık 2 ay önce vip üyeliğine yükseltildim ve vip üyelik avantajı olarak seviyemin korunacağı özellikle belirtilmişti.

Bugün siteye giriş yaptığımda seviyemin düşürüldüğünü gördüm. Canlı destek ile görüştüğümde, giriş şartlarını yerine getirmediğim için seviyemin düşürüldüğünü söylediler. Oysa ben düzenli olarak 2–3 günde bir giriş yapıyor, siteden tamamen kopmadan devam ediyorum. Eğer vip üyelikte seviye koruma hakkı gerçekten uygulanmayacaksa, bu hak neden var gibi gösteriliyor anlamış değilim.

Vip üyelik kapsamında tarafıma vaat edilen seviye koruma hakkımın yeniden tanımlanmasını, seviyemin eski haline getirilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu seviyelendirme ve vip şartlarının daha şeffaf ve net bir şekilde belirtilmesini istiyorum.