Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Handikap Bahis Vıp Üyelik Seviye Koruma Sözünün İhlali

16 Mart 12:55185
Berkant'nin Teşekkür Mesajı
Destek ekibinizin yaklaşımı oldukça profesyoneldi, teşekkür ederim.

Uzun süredir belirli aralıklarla giriş yaptığım bir bahis sitesinde yaklaşık iki ay önce yaptığım yüksek yatırımlar sonucunda vıp üyeliğe yükseltildim. Vıp üyelik avantajı olarak, seviyemin korunacağı özellikle belirtilmişti.

Çalışan bir insan olduğum için siteye genelde 2–3 günde bir, boş vakitlerimde giriş yapıyorum. Buna rağmen bugün siteye girdiğimde seviyemin düşürüldüğünü gördüm. Canlı destek üzerinden sorduğumda giriş şartlarını yerine getirmediğim için seviye düşüşü yaşandığını söylediler. Oysa vıp üyelik verilirken seviye koruması olacağı söylenmişti.

Eğer vıp hakkımı bu şekilde kısıtlayacaksanız neden vıp üyelik sunuluyor, anlamış değilim. Vıp üyeliğim kapsamında yer alan seviye koruma hakkımın tekrar tanımlanmasını ve seviyemin eski haline getirilmesini talep ediyorum.

Berkant
17 Mart 11:27

Destek ekibinizin yaklaşımı oldukça profesyoneldi, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

VIP Üyelik Seviyem Gerekçesiz Düşürüldü Açık Bilgilendirme Yapılmadı

27 Kasım 2025 19:50820

"Üyelik seviyeleri hakkında bilgilendirme sağlandı. Teşekkürler."