Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebim Dikkate Alınmıyor

profile
05 Aralık 2025 11:56
229
Aysun'un Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürler.”

Lordcasino adlı sitedeki üyeliğimin tamamen iptal edilmesini defalarca belirtmeme rağmen, üyeliğimi kapatmıyorlar. Telefon görüşmesinde tarafıma yazılı olarak dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de yazılı bir geri dönüş yapıldı. Özellikle hesabımın askıya alınmasını değil, tamamen kapatılmasını istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen hiçbir işlem yapılmaması beni çok rahatsız etti.

Bu süreçte, üyeliğimi sonlandırmak istemediğimi, siteyi artık kullanmak istemediğimi defalarca söylememe rağmen halen aktif tutuluyor olması kabul edilebilir değil. Üyelik iptalinin bu kadar zorlaştırılması ve taleplerin dikkate alınmaması nedeniyle Lordcasino’dan son derece memnuniyetsizim.

Kişisel verilerimin korunması açısından, KVKK gereği kişisel bilgilerimin ve hesap bilgilerimin tamamen silinmesini, üyeliğimin de derhal ve geri döndürülemez şekilde kapatılmasını talep ediyorum.

06 Aralık 2025 12:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Aysun
Aysun
07 Aralık 2025 13:48

Tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Lordcasino Hesap Kapatma Talebim Sürekli Göz Ardı Ediliyor!

profile
24 Kasım 2025 01:15
178
5
Cumali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim Evrak Engeline Takıldı

profile
27 Kasım 2025 11:47
149
"Problem giderildi. Hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz