Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Lordcasino’dan Gelen Aşırı Arama Ve Mesaj Trafiğine Şikayet

Kübra
28 Şubat 11:47129
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
"İletişim biraz sık geldi ama site güven veriyor, teşekkürler! "

Lordcasino’ya kısa süre önce üye oldum ve site hizmetlerinden genel olarak memnunum. Ancak üyeliğimden sonra cep telefonuma ve dijital kanallara çok sık aramalar ve mesajlar gelmeye başladı, bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Arkadaş tavsiyesiyle üye oldum ve siteden şikayetçi değilim, aksine oyun ve hizmet kısmından memnunum. Fakat bu kadar yoğun arama ve mesaj trafiğine alışık değilim ve istemediğim halde sürekli aranmak istemiyorum. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimin korunması konusunda hassas olduğumu ve kişisel verilerimin bu şekilde yoğun iletişim için kullanılmasını istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Lordcasino’dan ricam, tarafıma yapılan arama ve mesaj sıklığının derhal azaltılması, mümkünse sadece onay verdiğim bilgilendirmelerle sınırlı tutulması ve iletişim tercihlerimin dikkate alınmasıdır. İlgili birimlerin konuyu değerlendirerek tarafımı gereksiz arama ve mesaj listelerinden çıkarmasını talep ediyorum.

1 Mart 05:46 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Kübra
Kübra
2 Mart 14:02

"İletişim biraz sık geldi ama site güven veriyor, teşekkürler! "

Benzer Şikayetler