to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir üyesi olduğum Lordcasino’ya yaklaşık kırk dakikadır giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “bir sorun olabilir, canlıya bağlanın” uyarısı çıkıyor ancak ortada ne canlı destek var ne de ulaşabileceğim bir yetkili bulunuyor. Şifrem ve kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme alınmıyorum ve sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.
Bu süreçte ne bonuslardan yararlanabiliyorum ne de herhangi bir yardım alabiliyorum. Altyapı sorunları konusunda da bilgilendirme yapılmaması, kendini profesyonel olarak tanıtan bir platform için kabul edilebilir değil. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada kullanıcı adımı belirtmiyorum, ancak sistemden zaten hesabıma ulaşabiliyorsunuz.
Yaşanan erişim sorununun nedenini net bir şekilde açıklamanızı, hesabıma girişimin acilen sağlanmasını ve iletişim kanallarınızın (özellikle canlı destek ve WhatsApp hattınızın) gerçekten ulaşılabilir ve aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yarından itibaren sitenize bir daha tek kuruş yatırım yapmayacağımı belirtmek isterim.
