Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Lordcasino Bonus Çevrim Şartları Belirsiz Ve Çelişkili

Barış
Barış
Lordcasino
9 Haziran 19:4814
Barış'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm için teşekkürler.

Lordcasino’nun sunduğu Bonus kampanyalarında çevrim şartlarının son derece karışık ve belirsiz olduğunu belirtmek istiyorum. Bonus aldıktan sonra çevrim koşullarını öğrenmek için destek ekibiyle görüştüğümde, farklı temsilcilerden çelişkili bilgiler aldım. Bir temsilci Bonus için 12 kat çevrim gerektiğini söylerken, başka bir temsilci aynı Bonus için 15 kat çevrim şartı olduğunu iletti.

Bu tür tutarsız ve açık olmayan bilgiler, kullanıcıların yanlış hesaplama yapmasına ve ciddi maddi kayıplar yaşamasına sebep olabilecek bir risk taşıyor. Bonus çevrim şartlarının net, anlaşılır ve tüm destek ekibi tarafından aynı şekilde ifade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Lordcasino’nun, Bonus şartlarını daha şeffaf, açık ve standart hale getirerek bu karmaşayı gidermesini ve kullanıcıların mağduriyet yaşamasının önüne geçmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimi KVKK kapsamında koruma amacıyla paylaşmak istemediğimi özellikle vurguluyor, buna rağmen şikayetimin dikkate alınarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.

Barış
Barış
10 Haziran 13:24

Hızlı çözüm için teşekkürler.

Benzer Şikayetler