Bonus Çevrim Şartları Belirsiz Ve Çelişkili, Kullanıcıları Yanıltıyor
Maxwin platformundaki Bonus çevrim şartları hem çok karışık hem de yeterince açık değildir. Aynı Bonus için destek ekibine sorduğumda bir temsilci 12 kat çevrim gerektiğini söylerken başka bir temsilci 15 kat çevrim gerektiğini iletti. Aynı konu hakkında bu kadar farklı bilgi verilmesi kullanıcıyı yanıltmakta ve yanlış hesaplama yapılması durumunda ciddi maddi kayıplara yol açabilecek bir risk oluşturmaktadır.
Kullanıcıların zarar görmemesi için Bonus çevrim şartlarının açık, net ve herkes tarafından anlaşılabilir şekilde yazılı olarak belirtilmesini ve tüm destek ekibinin de bu şartlar konusunda tutarlı ve aynı bilgiyi verecek şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması konusunda hassas olduğum için KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi de özellikle belirtmek isterim.
Sorun yaşadığım anda iletişime geçtim ve beklediğimden daha hızlı dönüş aldım. Gerekli kontroller sağlandı ve problemim tamamen giderildi. Memnun kaldım.











