to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Kuponun 2.000 TL Bakiyesi IP Çakışması Nedeniyle Silindi
Lordcasino isimli sitede 26.04.2026 tarihinde oluşturduğum kuponum tuttu ancak kazanç bakiyeme eklenmedi. Durumu sorduğumda ise “IP çakışması” gerekçesiyle bakiyemin silindiğini söylediler.
Sitede benim adıma açılmış ikinci bir hesap yok ve aynı internet bağlantısını kullanan başka biri üzerinden de işlem yapılmadığından eminim. Buna rağmen hiçbir somut kanıt sunulmadan sadece “IP çakışması” denilerek kazancım tarafıma ödenmedi.
Lordcasino’nun kazandığım kupondan doğan yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bakiyemi iade etmesini ve hesabımdaki bu haksız işlemle ilgili detaylı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Sayın Enes K. Öncelikle yaşadığınız durumu ve kazancınıza dair mağduriyetinizi anladığımızı belirtmek isteriz. Ancak, kazancınızın ödenmeme sebebi, site güvenlik protokollerine ve promosyon kurallarına dayalıdır. Kazancınızla ilgili yapılan işlemde, IP adresi ile ilgili bir çakışma tespit edilmiştir. Çoklu IP adresi kullanımına dair iç güvenlik prosedürlerimiz gereği, aynı IP üzerinden yapılan birden fazla hesap ve bahis işlemi, güvenlik amacıyla geçersiz sayılmaktadır. Bu durum, bahis ve ödeme işlemlerinin incelenmesine neden olmuştur. Çekim talebinizin iptal edilmesinin sebebi, bu prosedüre dayanmakta olup, tamamen sistemsel bir güvenlik önlemi olarak değerlendirilmiştir. Ayrıca, bahis ve promosyon kurallarına göre, çakışan IP adresleriyle yapılan bahisler, güvenlik nedenleriyle onaylanmamaktadır. Site kurallarımız gereği, yapılan işlemlerin adil ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla tüm kullanıcılar için aynı kriterler geçerlidir. Bu süreçte herhangi bir keyfi işlem ya da yanlışlık bulunmamaktadır. Kazancınızın ödendiği tutar sistemimizdeki kurallara uygun şekilde değerlendirilmiştir ve herhangi bir ödeme yapılmadığı için talebiniz geçersiz sayılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, başka bir konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Lord Casino Destek Ekibi
Aynı IP'ye ait başka bir hesabımın olduğunu kanıtlar mısınız? Kanıtlamanızı istiyorum. Sitede tek bir hesabım var böyle ucuz bir bahane sunmak açıkçası komik. Öncesinde 4 kez iptal olan çekim işleminde hiç böyle bir sebep yoktu ama
