to read complaints and reviews, or file yours.LordCasino’da 2.000 TL Promosyon Kazancım Haksız Olarak Silindi
LordCasino’nun verdiği promosyon ile kupon yaptım ve bu kupondan toplam 2.000 TL kazandım. 27.04.2026 tarihinde kazandığım tutar için çekim talebi verdim ancak sistem “IP hatası” gerekçesiyle hem talebimi iptal etti hem de hesabımdaki 2.000 TL kazancımı hiçbir açıklama yapmadan sildi.
Herhangi bir şekilde multi hesabım yok, sadece kendi hesabımdan işlem yapmama rağmen gerekçesi ayrıntılı belirtilmeden kazancımın silinmesini kabul etmiyorum. Tarafıma ne e‑posta ne de canlı destek üzerinden bir bilgilendirme veya kanıt sunulmadı.
LordCasino’nun, haksız şekilde silinen 2.000 TL promosyon kazancımı tekrar hesabıma tanımlamasını ve çekim işlemini gerçekleştirebilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Orhan A. Öncelikle yaşadığınız durumu ve kazancınıza dair mağduriyetinizi anladığımızı belirtmek isteriz. Ancak, kazancınızın ödenmeme sebebi, site güvenlik protokollerine ve promosyon kurallarına dayalıdır. Kazancınızla ilgili yapılan işlemde, IP adresi ile ilgili bir çakışma tespit edilmiştir. Çoklu IP adresi kullanımına dair iç güvenlik prosedürlerimiz gereği, aynı IP üzerinden yapılan birden fazla hesap ve bahis işlemi, güvenlik amacıyla geçersiz sayılmaktadır. Bu durum, bahis ve ödeme işlemlerinin incelenmesine neden olmuştur. Çekim talebinizin iptal edilmesinin sebebi, bu prosedüre dayanmakta olup, tamamen sistemsel bir güvenlik önlemi olarak değerlendirilmiştir. Ayrıca, bahis ve promosyon kurallarına göre, çakışan IP adresleriyle yapılan bahisler, güvenlik nedenleriyle onaylanmamaktadır. Site kurallarımız gereği, yapılan işlemlerin adil ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla tüm kullanıcılar için aynı kriterler geçerlidir. Bu süreçte herhangi bir keyfi işlem ya da yanlışlık bulunmamaktadır. Kazancınızın ödendiği tutar sistemimizdeki kurallara uygun şekilde değerlendirilmiştir ve herhangi bir ödeme yapılmadığı için talebiniz geçersiz sayılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, başka bir konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Lord Casino Destek Ekibi
Benim herhangi bir başka hesabım yok öyle şeylerden anlamıyorum zaten ben mağduriyetimin bir nevi de olsa bir kısmının giderilmesini istiyorum daha önceden sitenize bir çok kez yatırımım var ama bu olaydan sonra güven eksikliği hissediyorum benim mağduriyetimin bir kısmı bile olsa karşılayacak mısınız karşılamayacak mısınız onu söyleyin siz bana
