to read complaints and reviews, or file yours.IP Çakışması Nedeniyle Kazancım Sıfırlandı
Lordcasino hesabımda spor bölümünde yaptığım işlemler sonucunda önce 2.600 TL, ardından 1.300 TL olmak üzere toplamda önemli bir kazanç elde ettim. Uzun süredir aktif olarak oynadığım ve her zaman işlem yaptığım bu sitede, 26.04.2026 tarihinde saat 23:30 civarında hesabıma giriş yaptığımda, “IP çakışması, çoklu hesap” gerekçesiyle bakiyemin sıfırlandığını gördüm.
Benim tek hesabım var, o da Vayvay27 kullanıcı adlı hesabımdır ve başka hiçbir hesabım bulunmamaktadır. Buna rağmen hiçbir somut gerekçe, detaylı açıklama ya da inceleme sonucu paylaşılmadan, doğrudan kazancımın ve bakiyemin sıfırlanmış olmasını kabul edemiyorum.
Bu nedenle, haksız yere silinen tüm bakiyemin iadesini ve kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Önder U. Öncelikle yaşadığınız durumu ve kazancınıza dair mağduriyetinizi anladığımızı belirtmek isteriz. Ancak, kazancınızın ödenmeme sebebi, site güvenlik protokollerine ve promosyon kurallarına dayalıdır. Kazancınızla ilgili yapılan işlemde, IP adresi ile ilgili bir çakışma tespit edilmiştir. Çoklu IP adresi kullanımına dair iç güvenlik prosedürlerimiz gereği, aynı IP üzerinden yapılan birden fazla hesap ve bahis işlemi, güvenlik amacıyla geçersiz sayılmaktadır. Bu durum, bahis ve ödeme işlemlerinin incelenmesine neden olmuştur. Çekim talebinizin iptal edilmesinin sebebi, bu prosedüre dayanmakta olup, tamamen sistemsel bir güvenlik önlemi olarak değerlendirilmiştir. Ayrıca, bahis ve promosyon kurallarına göre, çakışan IP adresleriyle yapılan bahisler, güvenlik nedenleriyle onaylanmamaktadır. Site kurallarımız gereği, yapılan işlemlerin adil ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla tüm kullanıcılar için aynı kriterler geçerlidir. Bu süreçte herhangi bir keyfi işlem ya da yanlışlık bulunmamaktadır. Kazancınızın ödendiği tutar sistemimizdeki kurallara uygun şekilde değerlendirilmiştir ve herhangi bir ödeme yapılmadığı için talebiniz geçersiz sayılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, başka bir konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Lord Casino Destek Ekibi
