Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Remzi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Geçmiş Bonus Çevrimi Nedeniyle Çekim Engellendi

profile
23 Şubat 13:38
176
Remzi'nin Teşekkür Mesajı
“"Geçmiş Bonus çevrimim nedeniyle yaşadığım çekim engeli sorunsuz çözüldü, teşekkürler! Site güvenilir ve sağlam."”

Lordcasino hesabıma bir gün önce düşük tutarlı bir yatırım yaptım ve o yatırımla birlikte bonus aldım. Bu bonusla oynarken tüm bakiyemi kaybettim, hesabımda para kalmadı. Ertesi gün tekrar yatırım yaptım; ancak bu sefer bonus almadım, sadece kendi paramla oynadım ve çekim yapmak istediğimde, benden önceki gün aldığım ve kaybettiğim bonusun çevrimini tamamlamam gerektiği söylendi.

Bir gün önceki yatırımla aldığım bonusu zaten kaybetmiş olmama rağmen, yeni yaptığım yatırımı da o eski bonus çevrimine bağlayarak çekim işlemini engelliyorlar. Yani yeni ve bonussuz yatırımımla çekim yapmak isterken, geçmişteki ve artık olmayan bir bonusun çevrim şartını öne sürmeleri bana haksızlık gibi geliyor.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum; sadece yaşadığım bu bonus çevrimi ve çekim kısıtlamasıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, eski ve kaybedilmiş bir bonus çevrimi gerekçesiyle çekim talebimin engellenmemesini talep ediyorum.

24 Şubat 05:55 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Remzi
Remzi
24 Şubat 12:39

"Geçmiş Bonus çevrimim nedeniyle yaşadığım çekim engeli sorunsuz çözüldü, teşekkürler! Site güvenilir ve sağlam."

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz