Doğum Günü Bonusunun Tanımlanmaması
Uzun süredir Lordcasino sitesinin oyuncusuyum ve geçmiş yıllarda da doğum günümde tatmin edici bir doğum günü bonusu almıştım. Yaklaşık iki haftadır yatırım yapacak imkanım olmadığı için siteye neredeyse hiç giriş yapamadım; dün doğum günümde en azından doğum günü bonusum tanımlanır ve o bonusla oynarım diye hevesle siteye girdim.
Ancak bu yıl doğum günüme özel beklediğim bonus hesabıma tanımlanmamıştı. Uzun süredir oyuncunuz olmama ve geçen yıl bu bonusu vermenize rağmen bu yıl hiçbir şekilde doğum günü bonusu tanımlanmamasını anlamlandıramadım ve açıkçası hayal kırıklığı yaşadım.
Doğum günüm için beklediğim, önceki yıl da tarafıma sunulan doğum günü bonusumun koşullarıyla birlikte tekrar tanımlanmasını ve bu konuda neden verilmediğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi
Yaşadığım problem hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü, emeği geçen herkese teşekkür ederim.
