Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğum Günü Bonusunun Tanımlanmaması

Banu
8 Nisan 17:26289
Banu'nun Teşekkür Mesajı
Yaşadığım problem hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü, emeği geçen herkese teşekkür ederim.

Uzun süredir Lordcasino sitesinin oyuncusuyum ve geçmiş yıllarda da doğum günümde tatmin edici bir doğum günü bonusu almıştım. Yaklaşık iki haftadır yatırım yapacak imkanım olmadığı için siteye neredeyse hiç giriş yapamadım; dün doğum günümde en azından doğum günü bonusum tanımlanır ve o bonusla oynarım diye hevesle siteye girdim.

Ancak bu yıl doğum günüme özel beklediğim bonus hesabıma tanımlanmamıştı. Uzun süredir oyuncunuz olmama ve geçen yıl bu bonusu vermenize rağmen bu yıl hiçbir şekilde doğum günü bonusu tanımlanmamasını anlamlandıramadım ve açıkçası hayal kırıklığı yaşadım.

Doğum günüm için beklediğim, önceki yıl da tarafıma sunulan doğum günü bonusumun koşullarıyla birlikte tekrar tanımlanmasını ve bu konuda neden verilmediğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

9 Nisan 05:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Banu
Banu
9 Nisan 14:57

Yaşadığım problem hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü, emeği geçen herkese teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğum Günü Bonusu Neden Hesabımda Görünmüyor?

Doğuş
Doğuş
HuqqaBet
4 Şubat 22:20621

"Doğum günü bonusumun hesabımda görünmemesi sebebiyle mağduriyet yaşamıştım. Destek ekibine ilettiğim talep sonrası durum incelendi ve Bonus tarafıma tanımlandı. Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Kasino Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Gencay
Gencay
Kasino
30 Eylül 2025 22:22730

Uzun süredir üyesi olduğum bahis sitesinde, geçtiğimiz yıllarda doğum günüm...