Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Üzerine Şikayet Ve Telafi Talebi

Uzun süredir Lordcasino oyuncusuyum ve siteyi severek kullanıyordum. Ancak yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç giriş yapamadım, çünkü yatırım yapacak imkanım yoktu. Dün benim doğum günümdü ve geçen yıl tarafıma tatmin edici bir doğum günü bonusu tanımlanmıştı. Bu yıl da aynı şekilde, doğum günümde hesabıma bir doğum günü bonusu tanımlanmış olmasını bekliyordum.

Doğum günümde hevesle siteye giriş yaptığımda, hiçbir doğum günü bonusu tanımlanmadığını gördüm. En azından bu bonuslarla oyun oynarım diye düşünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bonusumun verilmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Uzun zamandır oyuncunuz olmama rağmen böyle bir özel günde tamamen görmezden gelinmiş hissettim.

Doğum günü bonusumun neden tanımlanmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve geçen yıl olduğu gibi bu yıl da doğum günüme özel bonusumun hesabıma tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.