Lootepin Güvenli Alışveriş Sözü Verilen Siteye 7 Bin Tl Zarar Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Lootepin sitesine üye oldum ve hesap satış işlemi yapmak için kimlik bilgilerimi de paylaşarak sisteme giriş yaptım. Oyun hesabımı satmak üzere sitede işlem başlattığımda, süreçte yer alan kişinin ve Lootepin müşteri temsilcisinin iş birliği içinde olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaştım ve sonuç olarak yanıltıldım.

Hesabın satışında, müşteri temsilcisi tarafından işlemin “alışveriş canlı” olarak güvenli şekilde yapılacağı, bu sayede sorunsuz ve güvenli bir alışveriş olacağı söylendi. Buna güvenerek hesap bilgilerimi, mail adresimi ve gerekli diğer bilgileri paylaştım. Ancak vaat edilen güvenli alışveriş süreci gerçekleşmedi, hesabımı ve bilgilerimi vermeme rağmen ne ödeme aldım ne de işlem şeffaf bir şekilde tamamlandı.

Yaklaşık 7.000 TL tutarında maddi zarara uğradım, ayrıca siteye üye olurken paylaştığım kimlik bilgilerim nedeniyle kişisel veri güvenliğim konusunda da ciddi endişe yaşıyorum. Lootepin’in bu süreçte yer alan müşteri temsilcisi ve diğer taraflar hakkında inceleme yapmasını, maddi kaybımın tarafıma iade edilmesini ve hesabımla birlikte kişisel verilerimin güvenliğinin sağlandığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bu yaşananların açıklığa kavuşturulmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.