to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce oğlumun salonu çok beğenmesi sonucu yazdırdığım ve bin pişman olduğum bir kurum. Hizmet anlayışı, müşteri odaklı yaklaşımdan çok uzak bir ticari işletme. Oğlum 12. sınıf öğrencisi okul dershane sürecinde sadece 2 kez gidebildi ve mücbir sebep nedeniyle iptal etmek istediğimde yardımcı olunmadı, 4 bin gibi cezai ödeme olduğu, sözleşme imzaladınız hiçbir şekilde yardımcı olamıyoruz şeklinde bir yaklaşım. Ancak kayıt aşamasında her türlü yardım ve öneri ile stres baskı altında yıldırıcı bir ikna çabaları var. Her yerde şubesi olan M*** ile 3 yıl çalıştık, hizmet anlayışı, müşteri memnuniyeti ileri düzeyde.
Bu salona yazıldığım için gerçekten çok pişmanım. Sürekli kalabalık, grup dersleri keyfi şekilde iptal ediliyor. Duşakabinler sürekli bozuk ve yapılan tadilatların hiçbir işe yaramadığı çok açık. Çalışanlar tamamen ilgisiz, sorunlara çözüm üretmek yerine sadece geçiştiriyorlar. Çocuk oyun alanı ise...
Almış olduğum en kötü hizmet olup aldığım randevularımı iptal ettirip başka gün ve saate almam konusunda dayatma yapan hocamız yok yoğunuz deyip randevu vermeyen aynı zamanda çalışanlarının ilgisiz olduğu bir spor salonudur. Sözleşmemi iptal ettiğimde ise hakları olmayan kesintileri yaparak paramın ...
2 sene boyunca pilates için gittiğim bir salondu. Pilates hocaları iyi olmasaydı kapısından bile geçilmeyecek bir işletme. Ta ki iyi hocaları da böyle kalitesiz bir işletmeden ayrılana kadar. İstanbul'dan taşınmam dolayısı ile hiç kullanamadığım üyeliğimin iptalini (sözleşmede yer almasına rağmen) g...
Salona 2019-2020 ve 2022-2023 senelerinde 2 defa yıllık üyelik yaptırdım. İlk üye olduğumda gerek salonun temizliği, gerek salon personelinin ilgisi gerçekten çok daha iyiydi. 2. Sefer üye olduğuma pişman ettiler. Gerçekten kötü bir işletmecilik anlayışları var, bir personel trainerdan eğitim almış...
Tamamen saygı yoksunu ne kadar çalışan varsa toplanmış bir ticarethanedir. İletişime geçip fiyat bilgisi sordum iletişim numaramı alıp dönüş yapacaklarını söylediler. Çalıştığım için yazılı bilgi almak istediğimi ısrarla söylememe rağmen ısrarla aradılar ben yazdığımda da buraya gelmeden fiyat bilgi...
Yorumlar