Lokman Hekim Hastaneleri İstanbul'daki Hastanenin Acil Servisinde Yaşanan Memnuniyetsizlik


Hastanenizin hizmetleri konusunda yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. 17'si Cuma gecesi, cumartesi sabahına bağlayan saatlerde, iş yerinde görevdeyken rahatsızlanarak şiddetli titreme, üşüme ve boğaz ağrısı şikayetleriyle acil servisinize başvurdum. Çok acil bir durumda olduğumdan üzerimde sadece ehliyetim vardı. Ayrıca hastanenizin kayıtlı bir hastasıyım. Bir süre bekledikten sonra, acilden giriş yapmama rağmen sistemin kimliksiz çalışmadığını belirterek beni muayene edemeyeceklerini söylediler. O hasta halimle, titreyerek geldiğim acilde muayene edilmedim. Buradaki bilgisiz hastane personelinize şu soruyu sormak istiyorum: Acilden gelen bir hasta, örneğin trafik kazası veya kalp krizi geçiren bir hasta, üzerinde kimlik yoksa muayene edilmeyecek mi? Sizinle kurum olarak anlaşmamız var üstelik. Daha önce bel fıtığı için muayeneye geldiğimde de tedavi veya ameliyat yapmazsam rapor vermeyeceklerini söylemişlerdi. Bu, yaşadığım ilk sorun değil. Bundan sonra kurumumuzdan hiç kimse size bir daha gelmeyecek, emin olabilirsiniz. Acil servisten giren kötü durumdaki bir hastayı kimlik yok diye gönderen zihniyetin hastane değil, başka bir şey olması gerekir.

09.10.2023 tarihinde L***** H**** Kurtköy hastanesine gittin. Acilden yapılan tek girişte muayene açtırabilmek için uzun bir sıraya girdim. Muayene kaydını 20 dakika sonra açtırabildim. Kimliğimi bırakmamı çıkarken almamı söylediler. Dahiliye doktoruna sıra beklemeden muayene oldum. Kimliğimi almak ...
Hayatımda ilk kez böyle bir stilde şikayetimi yazıyorum. Hiçbir şekilde de karşılaşmadım. Tek suçum randevu oluşturmak istedim. 1.5 saat internet sitesinden bilgisayar, telefon, tablet her yolu denedim. Kendimi burada buldum. L***** H**** hastanesinin çok acil randevu sayfasını düzelmesi gerek. Kuru...

19 Ocakta acilden özel sağlık sigortam ile giriş yaptım. Acil doktorunun yaptığı tedavi hiçbir işe yaramadı aksine rahatsızlığım şu an çok ciddi boyutlara ulaştı. Hastaneye tekrar ulaştığımızda kontrol olarak kesinlikle işlem yapılamayacağını yeni kayıt oluşturulması gerektiğini ilettiler. Lokman he...
Merhaba, bugün sabah 7 gibi Kurtköy hastanenizin acil servisine giriş yaptım ve pratisyen doktor rapor yazılamayacağını iletti. Vücudum ağrıyor ve zor durumda olmasaydım hastaneye gelmezdim. Ayrıca dahiliyeye yönlendirildim. Burada mesai başlayana kadar bekledim. 8:40'ta doktora girdim ve dahiliye d...
Yorumlar