to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş İlacın Yanlış Borç Kaydı
25.04.2026 tarihinde Gebze İnönü Mahallesi’ndeki Lokman Eczanesi’ne reçeteli ilacımı almak için gittiğimde, eczacı ilacımı verdikten sonra sistemlerinde benim adıma borç göründüğünü söyledi. Bunun üzerine borcun Sağlık Bakanlığı ile ilgili bir durum olup olmadığını sordum, hayır diyerek kendi sistemlerine not aldıklarını belirttiler.
Borç kaydının ne zamana ait olduğunu sorduğumda, 2025 Ocak ayına ait olduğunu söylediler. Oysa o dönemdeki ödemeyi yaptığımı, eşim de o ödemeyi banka kartıyla yaptığını hatırlıyor. Aradan yaklaşık bir yıl geçtiği için elimde fiş veya dekont bulunmuyor; ancak ödemesi yapılmış bir ilacın hâlâ borç gibi görünmesi, sistemlerinde nasıl bir not tuttuklarının belirsiz olması beni rahatsız etti. Hastaya, üzerinden bu kadar zaman geçmiş ve ödemesi yapılmış bir işlem için “borcunuz var” denmesi hiç hoş bir durum değil.
Durumu izah ettikten sonra eczane borcu sildiklerini söyledi; ancak bu tür hataların başka hastaların başına da gelmemesi için ödeme yapılan ilaçların yanlış ya da eksik kaydedilmemesini, ödeme sonrasında borç kaydının sistemden tamamen ve düzgün şekilde silinmesini talep ediyorum.
