Logismart Ürün Teslimatı Yapmıyorlar
Kafalarına göre iş yapan bir firma diye kısaca başlayıp şikayetimi anlatayım: Kelebek mağazasından mobilya aldım. Teslimat ve kurulum yapan firma olarak bu firmayla çalışıyorlarmış. Teslimat günü işimden izin aldım ve evde bekliyorum. Teslimat günü sabah aradılar ve 'Teslimat yapacak arkadaş şehir dışına çıktı. Teslimatı 2 gün sonra yapalım mı?' dediler. 'Bu şimdi mi söylenir?' deyince de 'Sabah 6'da gitmiş. Bizim de yeni haberimiz oldu.' dediler. Cenaze vs. gibi hiçbir bahane de belirtmediler. Galiba arkadaş kafasına göre çıkıp gitmiş. '2 hafta sonra cumartesi günü teslim edin' dedim. Kabul ettiler. Cumartesi günü ürün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Akşama kadar ürünüm gelir diye dışarı çıkamadım. Ürünüm de gelmedi. Ne aradılar ne de mesaj yazdılar. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Takip siteleri de hiç güzel değil. Tam bir karadüzen. Bu firmayla çalışan bir şirketten ürün almayacağım artık.
Teslimat konusundaki sorunumu çözmediler ama kurulum yapan ekip gayet güzel ve temiz çalışıyor. En güzel yanı da kurulumdan sonra kolileri ve köpükleri alıp götürmeleri. Ekibin ellerine sağlık.




