Logismart Gece 01:30 A Kadar Koltuklarımızı Teslim Etmedi

1101781163 referans numaralı teslimatımda 2 adet berjer ve 2 adet üçlü koltuk vardı. Günler öncesinden tüm işlerimi ayarlayarak 11.05.2024 tarihine randevu oluşturdum. Saat 16:00 sularında bir ekip geldi ve sadece berjerleri getirmişti. 'Üçlü koltuklar nerede?' diye sorduğumda, diğer ekibin cirosunun düşük olduğu için onlara verdiklerini, onların getireceğini söylediler. Akşam 20:00 sularında arandım ve gecikeceklerini, en geç gece 23:00'a kadar geleceklerini ifade ettiler. Biz de kabul ettik. Daha sonra saat 22:40'ta aynı numaradan 'Abi kusura bakma, koltukları pazartesi sabah getirelim, gecikeceğiz.' şeklinde bir mesaj geldi. Arayıp evde koltuklarımızın olmadığını ve bugün teslimatı istediğimizi bildirdik. 'Tamam, getireceğiz.' dediler. Saat gece 01:00'a kadar bekledik ve gece 01:00'de aradılar, 'Yarın sabah getirelim.' dediler. Arayıp zorlayınca gece saat 01:30'da getirdiler. Bu işin sorumlusu kimdir ve neden böyle bir sorunla karşılaşıyoruz?